Políticas de Privacidade
INFORMAÇÕES GERAIS:
Nesta política de Privacidade, especificamente todas as informações alusivas à coleta, utilização, armazenamento e divulgação de dados pessoais durante a utilização de serviços e a interação com as informações disponibilizadas em nosso site.
Os termos e informações inseridos neste documento estão devidamente alinhados com a legislação nacional, mormente, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em atenção aos seus direitos, principalmente, à inviolabilidade de sua privacidade, zelamos pela transparência em todas as nossas operações.
Assim, este documento foi desenvolvido com o intuito de facilitar a compreensão e proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, evitando qualquer desencontro de informações. Portanto, É INDISPENSÁVEL A LEITURA INTEGRAL DAS INFORMAÇÕES.
Tenha claro que durante a leitura desta política você encontrará alguns termos como “nós” ou “nossos”; Nesses casos, estamos nos referindo à Inove Sempre, na posição de controladora dos seus dados pessoais.
No mesmo sentido, ao mencionarmos termos como “você”, “seus”, “suas”, “usuário”, “consumidor”, “cliente”, estamos nos referindo a você que utiliza este site e ao titular dos dados encontrados.
RESSALTA-SE QUE AO ACEITAR ATIVAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONSEQUENTEMENTE, A INOVE SEMPRE ESTARÁ AUTORIZADA A MANUSEAR OS DADOS COLETADOS PARA OS FINS EXPOSTOS.
APRESENTAÇÃO:
A Inove Sempre, é uma empresa conceituada comercial de produtos, que atua no ramo digital, possuindo como principal meio de contato o e-mail: suporte@inovesempre.com e WhatsApp (32) 99848-1411.
Na maior parte do tempo, conforme indicado acima, serão os controladores das informações coletadas, ou seja, responsáveis pela proteção dos seus dados.
COLETA DE INFORMAÇÕES:
Durante a utilização de nossos serviços, alguns dados serão coletados, a fim de oportunizar uma boa experiência ao consumidor.
Durante a prestação dos Serviços:
Inicialmente, vamos esclarecer quais dados serão encontrados durante a prestação de nossos serviços:
Dados Pessoais: Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço residencial e dados de nascimento.
Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito e outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos.
Dados dos Pedidos: Produtos comprados e sua quantidade, valores pagos unitários e totais, natureza das transações financeiras realizadas, informações de renda e detalhes do envio do produto.
Durante a Navegação:
É importante após as informações coletadas, ainda que o usuário não esteja cadastrado na plataforma, durante uma simples navegação pelo nosso site, sejam eles:
Dados das pesquisas realizadas e dos produtos visualizados, assim como sua contagem.
- Informações visualizadas em outros sites.
- Dispositivo utilizado para sua navegação.
- Endereço de IP.
Outras informações:
Por fim, outras informações poderão ser coletadas:
As informações fornecidas declaradamente por você, como por exemplo, as avaliações de nossos produtos.
- Informações que estão disponíveis publicamente.
USO DAS INFORMAÇÕES:
Ato contínuo, cumpre o delinear que estamos comprometidos em proteger suas informações, portanto, nenhum dado é coletado de maneira desnecessária. Dessa forma, as informações serão utilizadas para:
- Durante a prestação dos serviços:
- Dados Pessoais: Processar a compra, validar a identidade, enviar produtos, informar os dados do pedido, enviar o código de rastreio da compra efetuada e outras informações alusivas aos pedidos, consultar agência de crédito, colaborar com o cumprimento de determinação judicial e regulatória ou qualquer outra obrigação legal, adotar medidas de prevenção e resolução de ilícitos ou fraudes, garantir o exercício regular de direitos de nossa empresa, fornecer suporte e responder às entregas do usuário, comunicar promoções ou ofertas de nossa empresa.
- Dados de Pagamento: Processar transações e pagamentos.
- Dados das Interações: Analisar suas preferências a fim de personalizar seu atendimento, fornecer serviços alinhados às expectativas e viabilizar a prestação de outros serviços oferecidos por nossa empresa.
- Dados dos Pedidos: Processar as transações de compra realizadas por meio de nossos serviços de venda, verificar as especificações do pedido, enviar as informações do produto adquirido ao fornecedor, localizar o pedido no banco de dados da empresa sempre que necessário.
- Dados de Acesso: identifique corretamente o usuário e garanta o acesso facilitado ao nosso site.
- Durante a navegação: Melhore sua experiência durante o uso do nosso site, desenvolvendo novas funcionalidades e auxiliando na solução de problemas técnicos.
- Mediante autorização especial: Auxiliar nas análises de proteção de sua conta e ampliação da segurança de seus dados cadastrais, exibir anúncios especializados e alertas contextualizados.
- Outras informações: Evidenciar a transparência das informações e complementar os serviços oferecidos, personalizar sua experiência de acesso, resguardar nossa empresa de possíveis fraudes, validar sua identidade e endereços.
ARMAZENAMENTO DE DADOS:
A Inove Sempre adota medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL. Entretanto, nenhuma plataforma é 100% segura. Caso suspeito de qualquer problema de segurança, entre em contato pelo e-mail contato@inovesempre.com.
TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAIS:
Seus dados serão transferidos para outros países devido à natureza global da internet, mas podem seguir rigorosamente as diretrizes da LGPD para garantir sua privacidade.
DOS DIREITOS DO USUÁRIO:
Você pode solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados encontrados entrando em contato pelo e-mail suporte@inovesempre.com ou WhatsApp (32) 99848-1411.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:
A Inove Sempre não solicita confirmação de cadastro via e-mail nem envia anexos pendentes. Sempre confira se os links dos nossos e-mails levam diretamente ao site oficial do Inove Sempre .
COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS:
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e oferecer anúncios personalizados. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
DA UTILIZAÇÃO RESTRITA ÀS PESSOAS ABSOLUTAMENTE CAPAZES:
Nosso site é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Caso um menor de idade realize uma compra sem autorização, os responsáveis legais serão responsabilizados.
DADOS PARA CONTATO:
Todos os assuntos relacionados a esta política devem ser tratados pelos seguintes canais:
- E-mail: suporte@inovesempre.com
- WhatsApp: (32) 99848-1411
LEGISLAÇÃO E FORO:
Esta política foi redigida em conformidade com a legislação brasileira, especialmente a Lei N 13.709/2018 (LGPD).